Prestations

Service après-vente OCHSNER

Le service après-vente OCHSNER - toujours là pour vous.

Chez nous, le suivi personnalisé des clients ne s'arrête pas à la vente de nos installations. Notre service après-vente spécialisé assure un suivi compétent et fiable en permanence.
Le service après-vente OCHSNER est à votre disposition pour les prestations suivantes :

Mise en service de votre nouvelle pompe à chaleur pour le chauffage et instructions (explication du régulateur et du fonctionnement)

Le service après-vente spécialisé OCHSNER met toutes les pompes à chaleur pour le chauffage OCHSNER en service. Ceci permet de garantir le réglage optimal et l'optimisation de votre nouvelle pompe à chaleur et de l'adapter aux conditions individuelles et locales.

La mise en service par le service après-vente OCHSNER ainsi que les travaux de raccordement pour la climatisation sont organisés par votre partenaire système OCHSNER.

En ce qui concerne les pompes à chaleur pour eau sanitaire, une mise en service par le partenaire système OCHSNER ou votre installateur est également possible car l'installation des pompes à chaleur pour eau sanitaire OCHSNER est très rapide et très simple, de même que leur mise en service.

Entretien et réparation de votre pompe à chaleur

L'entretien et la réparation de vos pompes à chaleur sont assurés sur place, après fixation d'un rendez-vous ou Öffnet einen internen Link im aktuellen Fensteraprès avoir demandé un rendez-vous auprès du service après-vente OCHSNER, par un spécialiste SAV qui bénéficie de la meilleure formation dans ce domaine.

En soi, la pompe à chaleur ne nécessite pas d'entretien, toutefois, il est recommandé de l'entretenir régulièrement pour qu'elle conserve sa valeur. Cet entretien consiste à régler et à optimiser la pompe à chaleur - en particulier le régulateur et le circuit de refroidissement - en fonction des conditions d'utilisation réelles.

Dans certaines régions, des dispositions légales prescrivent un entretien en fonction du type et de la taille des pompes à chaleur. Les sociétés contractantes prévoient, le plus souvent, un entretien obligatoire de l'installation à intervalles précis.

 

L'entreprise OCHSNER

 

L'entreprise a été fondée en 1978, elle est l'un des premiers fabricants européens de pompes à chaleur et l'un des leaders technologiques de la branche.

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